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网站转化率低的原因与提高转化率的技巧

时间:19-07-15 16:06

  随着目前大部分的传统企业慢慢的把营销战略转移到互联网上,很多的企业都有建立自己的企业网站,聘请专业的优化人员进行优化关键词 排名,从而获得订单,大部分网站都存在着很大的问题,最核心的就是网 站的转化率很低,如果说网站的转化率很差,那么企业怎么能够获得订单,如何盈利呢?那么今天就基于网站转化率低的原因与提高转化率的技巧与大家分享下!

  一、什么是转化?什么是转化率?首先,我们要在网站上设置一个页面为转化页面(可以是用户到达的购买产品页面或者是联系方式页面)。转化:指用户在你网站购买产品或者是某一项指标,进入到特定的页面。转化率:是指当访客访问网站的时候,把访客转化成网站客户的比率,这些客户可能注册为网站会员或者产生购买。

  网站转化率越高,网站的盈利能力就越强,提高网站转化率能够在不增加网站流量的情况下增加网站的盈利。网站转化率是网站是否有价值的一个重要指标。流量和转化的关系:流量是转化的基础,没有流量,就没有转化。关键词和流量的关系:关键词(关键词定位的精准能直接影响到转化)是获取流量的敲门砖,有了流量作为基础,才有转化的可能。

  二、如何获取流量?a、做网站的SEO优化-这是免费获取流量的方法;b、做百度竞价-需要付费,即时获得流量;c、移动端、新媒体:SEO优化的另一种平台,移动端流量指数可观;d、精准流量:获取的流量是否精准?!关键点:定位的精准,也就是网站有好的标题,能够吸引用户点击的标题。想要有转化必须思考:用户为什么咨询我?是搜索的需求?还是找资料的需求?还是购买的需求?还是其他,站在用户的角度是思考。

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  三、流量来了该如何形成转化?

  1、网站速度要快 当访客进人网站时,第一感觉就是网站的打开反应速度,如果首页文件太大,或者网站空间偏慢,打开速度超过8秒,网站可能永远失去这个访问用户。要提高网站速度,一方面要选择高速稳定的网站空间;另外一方面要注意网站代码的精简设计,页面代码采DIV+CSS设计,减少在页面打开时加载Js代码以及对数据库的访问。

  2、网站形象要专业 网站形象主要体现在网站整体是否符合用户体验,网站要么做到小而精,要么做到大而全。对网站而言,网站内容是关键,扩充完备的网站内容,设计专业简洁的网站页面,网站页面清晰,内容明确,网站的美化度、专业度、信息度都做到高度统一,提高网站整体形象。不要有太多的广告。

  3、网站第一视觉要吸引客户:当访客进人网站时,网站首先要告诉用户两个信息:(1)我是谁? 那么就需要在网站顶部展示企业LOGO、品牌等信息;(2)我能做什么? 这个就需要在网站第一屏很清晰地向用户展示企业的核心业务、独特卖点、核心竞争力等信息。网站第一视觉迅速地帮助用户建立对网站的兴趣,从而让用户更加深人地了解网站内容。

  4、塑造网站信赖感(用户信任度) 对新顾客推销新产品,较大的障碍就是缺乏信赖感。因此,营销的第一步就是建立信赖感,信赖是成交的基础。网站除了从形象上塑造信赖感之外,还应布局企业的相关资讯,以文字、图片、视频等方式展示给潜在客户。这些资讯包括成功案例、用户见证、典型客户列表、办公环境、团队介绍、企业文化、获得的荣誉与资质、媒体报道、售前承诺及指导等内容。

  5、建立强大的导购体系(如:客服) 客户如何才能迅速地找到他们想要的产品?如何才能快速地解答客户的疑问?因此,建立强大的导购体系显得尤为必要。建立导购体系的目的就是为了快速解决客户在购买过程中出现的任何问题。建立导购体系有以下措施: (1)客服热线应保持在2线以上,电话号码应布局在首页顶部; (2)按顾客需求布局订购导航,在购买环节布局醒目的导购按钮; (3)在线客服系统:提供尽量多的在线即时联系方式,包括在线QQ、MSN、具备在线跟踪功能的客服系统等; (4)常见问题自动解答 (FAQ)或者帮助中心。

  6、建立促销信息展示页面(即是做活动) 促销就是为了扩大产品的销售,而采取的对客户购买行为的短期激励活动,促销是一种战术性的营销工具。企业应根据产品的特点,建立完善的促销功能,包括组合销售、限时促销、满就减、发放优惠券等多种促销方式。根据产品销售状况及市场竞争态势不定期开展促销活动,降低客户的购买成本及购买风险,加快新客户接受新产品,推动老客户重复购买,提高网站的销售业绩。

  四、营销策略:就是卖的“贪”和“怕”1、对富人来说:他们怕产品不安全、怕没档次、怕没面子、怕没别人的好等等。2、对穷人来说:他们贪便宜、贪福利(赠品)、贪折扣、贪比别人划算、贪省到了钱等等。


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