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公司如何利用官网提高咨询量

时间:19-09-19 14:58

  众所周知,官网的存在就像一个说明书,是企业展示给客户的一个窗口,可以更好的提升市场形象,提高同行业中的竞争力。但其实,一个成功的网站不仅仅是企业的“面子”,更是其拓展市场,提高销售量的利器。

  那么企业要怎样利用官网提高咨询量,获得更多的订单,带来更多的收益呢?

  (一)网站风格

  首先,官网页面风格需要简单明了,每个行业涉及到的领域不同,所以网站风格也不尽相同。拿美妆行业的官网聚美优品和唯品会来说,它们面对的用户人群多为年轻爱美的女士,所以它们官网的风格多以粉色、紫色等色调为主,符合目标用户的审美。同时,网页排版要清晰,内链布局合理,尽量让用户看了一目了然,操作起来也便捷为好。

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  (二)做好SEO关键词分析

  SEO排名的重要性想必多数企业都心知肚明:SEO排名越靠前,企业曝光度也就越高。而企业信息在消费者面前的呈现量往往是产生订单与销量的重要因素之一,所以企业的SEO操作人员要有一定的分析能力,如:企业需要布局哪些关键词,竞争对手用了哪些关键词,对关键词排名预测等,这样才能有效的提升网站的流量,带来目标客户的咨询及成交量。

  (三)做好相关对接

  流量引入官网之后,并不意味着结束,反而这才是真正的开始。假设精准的关键字使消费者点击进入了企业的官网,并准备下单时,网站客服人员不在,或者是网站上留下的的是无效联系方式,那么这个用户大概率就会流失掉。所以,很多成功的企业会选择客服“三班倒”的解决方式,尽可能的做到让消费者“有求必应”。

  (四)杜绝广告浪费

  许多企业都反映SEM推广的成本较高,但是效果却不尽人意。其实,原因在于很多竞价成本高的账户多数存在15%的浪费,而这些浪费完全可以通过一系列的数据分析去避免,如:分析出哪些关键字是有效的,哪些是无效的,对浪费的投入进行管控,同时建立科学的广告监测系统,一并提高关键词的质量,从而降低平均点击价格,节省了SEM广告成本。


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